O que aconteceu
Sou assinante faz tempo da Darkflix, porém no último mês realizei a assinatura do plano anual via Pix, a qual por e-mail me explicaram que iriam autorizar manualmente a minha assinatura. Essa semana entrei na plataforma e para a minha surpresa estou sem acesso à plataforma pois está colocando que minha assinatura está inativa o que é um absurdo pois paguei a assinatura anual. Já enviei 3 e-mails e até agora nada da plataforma responder persistindo o problema. Caso não resolvam irei tomar outras medidas legais pois infelizmente a empresa está agindo de maneira que parece até um [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor!!