CANCELAMENTO DE PLANO SEM REEMBOLSO
Não respondida
Guarulhos - SP
26/07/2026 às 09:37
ID: 254856221
No dia 10/07/2026 contratei um plano anual Darkflix
Eu contratei somente UM plano.
Porém foram descontados DOIS planos no meu cartão..
Sendo assim, resolvi cancelar os dois! No dia 11/07/2026.
Até agora não recebi reembolso de nenhum dos dois planos!
Já entrei em contato com o suporte deles via email diversas vezes, eles falam que vão verificar e não retornam mais. Toda vez que mando, recebo somente dizendo que vão abrir um chamado e nada, isso já fazem duas semanas.