Reclamação sobre Mentoria Enganosa e Solicitação de Reembolso

Em 14/02/2025, realizei a inscrição para o curso online da mentora *****, ofertado pelo fornecedor mencionado, e efetuei o pagamento no valor de R$ 497,90, via PIX. Contudo, ao acessar o conteúdo do curso, constatei que este estava muito aquém do que foi inicialmente prometido, apresentando aulas pouco intuitivas, com falta de clareza e explicações superficiais, limitando-se a vídeos introdutórios sem o devido detalhamento do conteúdo.

Hoje, novamente, entrei em contato com a ***** para me dar o devido suporte e mandou um resumo em PDF, o qual não ensina o passo a passo claramente.

Diante do exposto, solicito, de forma formal, o reembolso integral do valor pago, uma vez que o serviço prestado não correspondeu às expectativas geradas pela oferta.

Aguardo uma solução urgente e adequada para o caso.