Dinheiro sumiu da conta sem histórico de transações no site DASH SKINS.
Resolvido
Nova Friburgo - RJ
20/08/2026 às 08:57
ID: 256932699
No dia 07/05/2026 realizei a venda de algumas skins no site DASH SKINS. Uma vez que o valor recebido não era o suficiente para o saque, aguardei um tempo para completar com pix e sacar o valor preso no site. Hoje, dia 20/08/2026, entrei na minha conta e o meu dinheiro SUMIU, NÃO CONSTA nenhum histórico de venda.
Peço encarecidamente para que tomem uma posição referente a esse problema.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 10:05
Olá, Rafael!
A DashSkins tem duas plataformas distintas e separadas, ok?
A www.dashskins.com.br utiliza o sistema de BOTs para o envio de itens comprados pelos usuários / armazenamento de itens anunciados.
Já na plataforma www.dashskins.gg (que é a versão que possui o aplicativo) o envio dos itens é realizado pelos próprios usuários (P2P).
Pelos anexos enviados, você está acessando a plataforma P2P, mas seu item/saldo estão na versão BOTs (:
Att.
Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 10:26
Solucionou meu problema de forma branda, rápida e eficaz. Vale ressaltar que foi um erro meu e não da plataforma.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10