Demora no atendimento do departamento pessoal

Prezada Zoila,

Queremos em primeiro lugar pedir desculpas pela demora no atendimento. E informar que tentamos contato com você via telefone para verificar sobre seu atendimento e não conseguimos.

Reconhecemos que, neste período do mês, a agilidade é essencial e estamos ajustando nossos processos para melhorar esse tempo de resposta.

Agradecemos pelo reconhecimento ao atendimento prestado e seguimos à disposição para atendê-lo com mais eficiência.

Atenciosamente,
Paulo Silva [Gerente de Relacionamento com Cliente]