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Rio de Janeiro - RJ

29/04/2024 às 16:06

ID: 187750461

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Chamados efetuados nalgumas ocasiões no mês de abril de *******, por quedas constantes no wi-fi fornecido pela companhia, entenderam que precisava de visita de técnico no local. Chamado******* ******* em 22/4. Fiquei sem telefone em 25/4. Daí, o recuperar o telefone, no dia seguinte, atendente informou que o técnico ligaria para agendar. Mas até hoje, 29/4, embora eu volte a pedir, reiteradamente, a visita, fui abandonado pela empresa. Prazo de 48 horas, no máximo, para solução é simplesmente ignorado. Impossibilitou meu trabalho, conforme fotos anexas.