Suporte demorou a responder e causou transtornos na operação do cliente

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/06/2026 às 08:47
ID: 252585815
Somos clientes e ontem ficamos sem internet por volta de meio dia quando fiz contato com o suporte que somente me respondeu às 21 horas.
Isso é um absurdo e total falta de respeito ao cliente.
Trabalhamos o dia todo sem internet com muitos transtornos em nossa operação.
Espero que a minha reclamação tenha algum significado para uma melhoria do seu suporte, pois se ocorrer novamente estaremos buscando outra empresa.
Obrigado,
Jurandyr