Disseram que fizeram um reformulação de um serviço que nunca foi satisfatorio

Tenho um plano com essa empresa a uns 2 anos e eles fizeram varias reformulações apos varios periodo foras do ar mudaram meu plano para compensar isso mas de novembro pra cá praticamente toda semana eles mudanvam de servidor e agora anunciaram renquadramento de plano, onde meu plano foi reduzido pra menos de 1/4 do que era assim fica dificil de continuar