Comprei uma Lincença no Pix e nao aceitam a compra no meu CPF
Respondida
Fortaleza - CE
10/03/2022 às 20:31
ID: 139826067
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Lincença no Pix e nao aceitam a compra no meu CPF e quando dei meu CNPJ que que eu vire revenda mais ja falei que so cleinte final. praticamente falando que eu nao posso usar o sistema por varios motivos no meu cpf. Solicitei o estonor de R$ *******,00 que paguei via piz para pdoe usar o https://******* empresa tem suas regras mais que dertemina se eu vou usa meu CPF ou CNPJ sou eu. AGora deu, e quando pedi o estonor ele me informou o mesmo numero que estava falando com eles. dizendo que nao era com eles..
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Resposta da empresa
11/03/2022 às 17:09
Olá Guilherme, boa tarde!
Conforme o nosso suporte lhe explicou ontem, A licença do sistema é gerado no CPF ou CNPJ de quem irá utilizar o sistema. Solicitamos isso ao Sr. mas não obtive retorno com esses dados.
Portanto, fizemos o estorno que nos foi solicitado na data de hoje.
Ficamos à disposição!