Resolvido

SITEMA FORA DO AR SEM PREVISÃO DE RETORNO

DataJuri

cidade: Recife

O que aconteceu

O DATAJURI SAIU DO AR NO DIA 17/01/******* POR VOLTA DAS 15:00 E ATÉ O MOMENTO 18/01/******* àS 8:20 O SISTEMA AINDA NÃO RETORNOU.

PREVISÕES DE RETORNO VAGAS E POUCO SUPORTE AO CLIENTE.

ESTAMOS COM NOSSA OPERAÇÃO TOTALMENTE PARADA, PREJUDICANDO O ATENDIMENTO AOS NOSSOS MAIS DE 15 MIL CLIENTES. LAMENTÁVEL

Reclamações parecidas

1

Interações da reclamação

  1. DataJuri respondeu

    19/01/2022 às 06:12

    Prezado Dayvson,

    Nessa terça-feira disponibilizamos os nossos servidores de backup, a informação estará disponível apenas para consulta dos dados. Favor entrar em contato com o nosso suporte técnico, para obter esse link. Estamos resolvendo um problema técnico, e nessa quarta-feira o objetivo é restabelecer o pleno funcionamento de todos os nossos serviços. Peços desculpas pelo ocorrido, mas estamos trabalhando direto para resolver todas as questões.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento2

    .