Resolvido

Autorização

Datamace

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou a Dias tentando entrar no aplicativo para ver meu espelho de ponto e fala que eu não tenho autorização e ninguém nunca autoriza.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Datamace respondeu

    13/10/2023 às 13:31

    Ola, Clemilton

    A Datamace não possui acesso aos seus dados no aplicativo MYDTM, pedimos para que entre em contato com o RH da sua empresa. Somente sua empresa pode autorizar.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento4

    Suave

  3. Resposta final da empresa

    16/02/2024 às 22:54

    Boa noite Clemilson

    Infelizmente nós não temos como resolver, nós apenas desenvolvemos o sistema que a sua empresa utiliza mas dar autorização para os funcionários o utilizarem não podemos, isto é um direito e uma responsabilidade da sua empresa.

    Abraços