Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Limeira - SP

22/04/2019 às 15:59

ID: 90846837

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Erro ao acessar o site https://******* mesmo liberando as portas ******* e ******* não foi possível realizar o acesso. Poderiam verificar?

Data: Mon, 22 Apr ******* 15:55:04 -03
Nome de usuário:
IP de origem: 10.*******.*******.89
URL: GET https://*******
Categoria: Government and Law
Motivo: UNKNOWN
Notificação: GATEWAY_TIMEOUT

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Resposta da empresa

23/04/2019 às 12:09

Marcos, bom dia

Informamos que não houve instabilidade para o serviço descrito no período citado. O serviço se encontra disponível para consulta e utilização.

Conforme retorno por e-mail, recebemos a informação que o problema foi solucionado.

Atenciosamente

Dataprev

Consideração final do consumidor

23/04/2019 às 14:18

Prezados, houve sim a indisponibilidade citada e tenho todas evidencias do problema na data de ontem. Hoje cedo no retorno via telefone normalizou o acesso sem que fosse feito qualquer alteração nossa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7