Pagamento realizado e empresa não responde mais aos contatos
Não respondida
Curitiba - PR
29/07/2026 às 14:14
ID: 255138055
Em 20/07/2026 contratei a empresa D'Paula Business Ltda, CNPJ *****, para execução de serviços de marmoraria, conforme Contrato n *****.
Na mesma data efetuei pagamento de R$ 1.450,00 através de link de pagamento InfinitePay como sinal para execução do serviço.
Após a contratação, passei a enfrentar dificuldades para contato. As mensagens enviadas pelos canais utilizados na negociação não estão sendo respondidas e não obtenho informações claras sobre a execução do serviço contratado.
Diante da falta de retorno, registrei reclamação junto ao Procon e também contestei a cobrança junto à administradora do cartão de crédito.
Solicito posicionamento formal da empresa sobre a execução do contrato ou a devolução integral do valor pago.