Kit degustação incompleto e falta de suporte
Respondida
Santo André - SP
21/07/2025 às 10:36
ID: 222576765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit degustação com 8 itens e recebi apenas 5. Vieram faltando os sabores Banana com Morango, Morango e Maçã.
Estou tentando contato pelo WhatsApp deles, mas sem retorno.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 12:46
Olá Camila!
Pedimos desculpas pela demora em responder sua manifestação.
Verificamos que, após seu contato, nossa equipe realizou o atendimento e a situação foi resolvida.
Lamentamos o transtorno causado e agradecemos por nos dar a oportunidade de solucionar o ocorrido.
Estamos à disposição!