O que aconteceu
Produto pago e não recebido!!!
Em 18/01/2026, realizei o pagamento via Pix de R$ 217,60 à Daxmed Academy Produtos Médicos e Cursos Ltda. (CNPJ 50.888.409/0001-64) pela compra de cabos para equipamento de eletroacupuntura.
Até hoje, 06/09/2026, não recebi o produto. Já entrei em contato diversas vezes pelo WhatsApp com a Central e com a pessoa responsável pela venda. Após minhas cobranças, fui informada de que fariam um novo envio, mas isso também não foi cumprido.
Já se passaram mais de 7 meses desde o pagamento e continuo sem o produto e sem uma solução.
Solicito o envio imediato dos cabos, com código de rastreamento, ou a devolução integral do valor pago.
Tenho o comprovante do pagamento e os registros das conversas.