Médico desdenha de paciente com crise de pânico e chama mãe de [Editado pelo Reclame Aqui] após atendimento inadequado.

Sábado dia 29/08/26 meu filho Mateus deu entrada neste hospital por volta das 23:00 com fortes dores no peito , vomitando sangue, muita falta de ar. Deram entrada na sala de emergência e lá o médico Dr. Matheus começou o atendimento. Qdo cheguei no hospital pois quem havia socorrido tinha sido a esposa , qdo vi o médico estava fazendo massagem cardíaca no meu filho. Pedi licença e entrei na sala pois eu precisava comunicar o médico sobre o tratamento e as medicações que meu filho toma. O médico no primeiro momento olhou para mim e me pediu que me retirasse da sala. Entendo que em uma sala de emergência famíliar não pode ficar, porém ele precisava saber das medicações do meu filho. Qdo olhei para meu filho era nítido que o que ele estava tendo era uma forte crise de pânico e ansiedade. Qdo ele me viu começou a chorar e o médico continuava com a massagem cardíaca. Me colocaram pr fora da sala sem ao menos me ouvir. Qdo sai veio outro médico Dr. Ricardo falar comigo. Me perguntou sobre o histórico do meu filho. Contei que fazia tratamento de ansiedade e depressão, contei sobre as medicações que faz uso e falei que ali naquele momento o que meu filho estava tendo era uma forte crise. O mesmo me cumprimentou e disse que eu estava certa. Pois haviam feito eletro e exames de sangue e tinha sido descartado infarto e que sim era realmente uma crise de pânico muito forte. Dito isso ele entrou na sala de emergência novamente e foi passar para o Dr. Matheus o que eu havia dito . O mesmo já estava se preparando para entubar meu filho. Qdo ele soube da crise de pânico,parou por ali e fizeram um diazepan intra muscular, o que foi acalmando meu filho. Qdo me autorizaram entrar pra ver meu filho, , esse mesmo Dr Matheus estava na sala, só que em nenhum momento ele se dirigiu a mim pra falar sobre meu filho. Conversando com meu filho ele comentou que estava melhor e me perguntou pq o Dr Ricardo meu chefe tinha ido ver ele. Expliquei que ao me deparar com o Dr Matheus fazendo massagem cardíaca eu queria entender o que estava acontecendo. Qdo o Dr Matheus me ouviu falando com meu filho veio querer me dar uma lição de moral dizendo que eu tinha que agradecer por ele ter salvado a vida do meu filho, que eu estava sendo ingrata, que eu era a errada ali dentro. Olhei para ele e respondi que não iria discutir com ele. E que em nenhum momento falei que ele deixou de cuidar do meu filho. Mais falei que ele errou sim ao não escutar o que eu precisava falar do tratamento e das medicações. Ele disse que precisaria ser reconhecido, perguntei de que forma ele queria ser reconhecido...pq se quisesse que me abaixasse e beijasse seus pés, isso não iria acontecer. Qdo disse isso ele passou por mim se desviando e me chamou de [Editado pelo Reclame Aqui]. Fui atrás dele e pediu que falasse olhando para mim que eu era [Editado pelo Reclame Aqui]. Entrou na sala e dali não saiu mais. Aí eu pergunto.? Se fosse eu quem tivesse xingado ele naquele momento eu estaria agora sendo processada pois agredir ou xingar alguém da área da saúde não pode. E qdo um médico se dirige a uma mãe que está há horas na porta de uma sala de emergência esperando notícias de seu filho, chamando ela de [Editado pelo Reclame Aqui]? Isso pode?

Estou indignada com a atitude desse médico recém formado. Esse é o futuro do Brasil? Onde qdo um médico quiser te xingar pode?

Espero que atitudes sejam tomadas, pois muitas vezes pela falta de preparo desses profissionais onde nos colocamos nas mãos deles, muitas vezes sabemos como é o final dessa história infelizmente, pacientes morrendo por falta de comunicação. Sem falar na atitude da enfermeira que o tempo todo comentava com o técnico de enfermagem que estava ali na sala presente tbem, que aquilo que meu filho estava tendo , não era infarto , eram as drogas agindo . Que drogas!!!!! Como pode julgar sem conhecer o histórico do paciente.