Não respondida

Não fui atendido na consulta particular após 2h30 de espera

Day Hospital Ermelino Matarazzo

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fui realizar o meu retorno no dia 09/10 com o clinico geral, quando cheguei havia cerca de 7 pessoas na minha frente, aguardei por 2h30 na recepção e quando questionei quantas pessoas haviam na minha frente para a recepcionista, ela pediu para questionar para os médicos e a médica me respondeu "não tem como saber, não estou com a sua ficha", fui embora sem ser atendida. O MÍNIMO era se colocar no lugar do paciente e buscar a resposta, por se tratar de um atendimento particular.