Sapato diferente do anúncio: solicito devolução e estorno do valor pago via Pix
Não respondida
Itapetininga - SP
02/01/2026 às 09:04
ID: 236321271
No dia 25.12.25 comprei um sapato da empresa Mirante Calçados e acabei de receber, porém é completamente diferente do anúncio.
Quero devolver, pois a empresa não atende telefone e não responde WhatsApp.
O Pix foi feito para a empresa: ***** - CNPJ: ***** - Mogi das Cruzes.
Foi recebido o Pix no valor R$ 151,90 pela empresa: APPMAX Plataforma de Pagamentos Ltda. - CNPJ: ***** - Porto Alegre.
Solicito a devolução imediata do valor recebido, pois trata-se de propaganda totalmente enganosa.
Esta empresa recebeu o valor e está querendo se isentar para não resolver o problema e devolver o valor.
O site e aplicativo informam por mensagem automática para resolver direto com a empresa que vendeu, porém não atendem telefone e não respondem WhatsApp.
[Editado pelo Reclame Aqui] em conjunto.