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São Paulo - SP

17/02/2025 às 09:32

ID: 210099591

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido de roupas para minha filha na loja online babei no look e foi entregue para essa transportadora e já tem mais de 15 dias, e até agora nada e não tem como entrar em contato, pois o número que aparece no app está dando como não existente e a mensagem que a gente manda pra transportadora da sempre um erro de envio e só aparece que o meu pedido está com a transportadora.

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Resposta da empresa

17/02/2025 às 17:49

Boa tarde! Pedimos desculpas pelo transtorno. Acionamos nosso Centro de Distribuição e solicitamos um prazo de até 24 horas para fornecer um posicionamento assertivo sobre o seu pedido.

Réplica do consumidor

17/02/2025 às 22:29

Vai resolver quando chegar meu pedido, até lá nada estará resolvido.