CONEXAO TRANSPORTES E LOGISTICA

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

17/07/2025 às 13:03

ID: 222335141

Gostaria de registrar uma reclamação referente à entrega do meu pedido n ***** / n NF *****, que foi registrada como "destinatário ausente" pela segunda vez. Desde ontem, estou em minha residência aguardando a entrega, e não houve qualquer tentativa de contato por parte da transportadora.
Estou disponível o tempo todo e, até o momento, não recebi qualquer aviso, ligação ou visita do entregador e estou tentando entrar em contato com a transportadora por todos os canais de atendimento possíveis mas nenhum deles tenho retorno, os telefones mesmo nenhum sequer atendem.
Exijo que uma nova tentativa de entrega seja realizada o mais rápido possível ou que me informem o motivo de não terem cumprido com a entrega, conforme o combinado.
Espero que a situação seja resolvida com a maior brevidade possível, pois essa falha tem gerado transtornos e estou com o pedido pendente há dias.