Sofá descosturando e com problema na mola, solicitação de troca imediata após pagamento integral

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
25/04/2026 às 13:07
ID: 246941605
Mensagem enviada sem retorno para Geovanna e Deivid Sofás Realmente nosso problema ainda não foi resolvido. Toda vez que entramos em contato, as mesmas informações são solicitadas novamente. O braço do sofá está descosturando e, em um dos assentos, a espuma está saindo para fora da costura, fora a mola que está afundando. Inclusive, isso já havia sido relatado no momento da compra. Até agora não houve a troca do sofá. Não emitem a nota fiscal.