O que aconteceu
A mesa de som DBR funcionou por 1 ano, e depois de 1 ano deu problema. Trouxe para assistência técnica, trocaram algumas peças, porém o problema não foi solucionado, levei a mesa da assistência técnica achando que tinha sido solucionado o problema, porém eles não arrumaram. Levei a mesa hoje novamente na assistência técnica eles abriram uma nova OS, porém a primeira OS não foi solucionada e o a mesa foi devolvida com o mesmo problema. A assistência técnica que está realizando o conserto é a Brasivox na rua Vitória número ******* na santa Efigênia.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não tive experiência, pois a empresa não entrou em contato. Simplesmente essa empresa não deveria está ativa no mercado, pois não respeita o cliente consumidor.