Empresa continua emitindo notas fiscais após encerramento de contrato de internet.
Resolvido
Ponta Grossa - PR
16/07/2026 às 11:47
ID: 254073627
Encerrei meu contrato de internet e a empresa continua emitindo notas fiscais em meu nome. Já entrei em contato com a empresa solicitando que parem com a prática, mas continuam.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 17:23
Boa tarde Hudson, tudo bem?
Realizamos contato por meio do WhatsApp para prestar os devidos esclarecimentos. Durante o atendimento, todas as informações referentes às notas fiscais foram esclarecidas e alinhadas.
Caso ainda tenha alguma dúvida sobre o assunto, estamos totalmente à disposição pelos nossos canais de atendimento:
WhatsApp: (42) 3252-8383
Telefone: 0800 880 3284
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Rian Gabri
Ouvidoria Dbug Telecom
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 17:15
Segundo o SAC, as NFS são retroativas que foram emitidas após o encerramento. Disseram ainda que não existe mais nenhuma NF a ser emitida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10