SERASA
Não resolvido
São José dos Pinhais - PR
27/07/2026 às 16:50
ID: 254958769
Eu estou com restriçao no serasa por esta empresa e nunca contratei serviços dela, nunca tinha ouvido falar desta empresa!
Preciso que resolva esta situaçao!
Compartilhe
Resposta da empresa
29/07/2026 às 08:45
Bom dia Marcio!
Realizamos um novo contato por meio do WhatsApp e pós conversarmos durante o atendimento, realizamos todos os ajustes financeiros devidos em seu nome, com objetivo de regularizar os débitos em abertos.
Caso ainda haja qualquer dúvida sobre o assunto, permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento:
WhatsApp: (42) 3252-8383
Telefone: 0800 880 3284
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Rian Gabri
Ouvidoria Dbug Telecom
Réplica do consumidor
29/07/2026 às 13:23
È importante colocar na resposta de Vcs que eu nao contratei serviços desta empresa! Nao que foi entrado em contato comigo por watzap e resolvido as minhas pendencias, nao tenho pendencias com VCs, nao tem nada contratado por mim!
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 13:29
Não os conheço, nunca tive qualquer relação ou contratei serviços deles, nao sei como encontraram meu cpf pra me protestarem!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0