FEZ PORTABILIDADE COM AUMENTO DE PARCELAS SEM MINHA AUTORIZAÇÃO E NÃO ME MANDOU CONTRATO

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

04/09/2020 às 13:21

ID: 111469447

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A SENHORA BEATRIZ ME TELEFONOU OFERECENDO APROXIMADAMENTE 8 MIL REAIS QUE ERA UMA SOBRA DE JUROS NO MEU CONSIGNADO INSS E DISSE QUE NÃO MUDARIA O NUMERO DE PARCELAS, TENHO TODA A CONVERSA GRAVADA EM MEU TELEFONE, E QUANDO FUI VER ELA FEZ UMA PORTABILIDADE EM 84 VEZES SEM MINHA AUTORIZAÇÃO E NÃO ME MANDOU O CONTRATO DO BANCO ATÉ HOJE. AGORA NÃO CONSIGO FALAR COM NINGUÉM POIS FUI INFORMADA POR UMA EX FUNCIONÁRIA QUE A EMPRESA FECHOU.

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