O que aconteceu
No dia 8 de setembro efetuei uma compra no site DCasa Móveis,cujo o CNPJ é 10.*******.*******/*******91, de uma máquina de lavar, no valor de $*******.99,pelo Mercado Pago.
Até o prezado momento ainda não recebi o produto comprado.
Entrando em contato com a loja correspondente CONSTATAMOS que a loja seria fictícia e o site é falso. Gostaria de uma posição do Mercado pago à respeito do meu caso.
Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
DCasa Imóveis respondeu
27/09/2021 às 09:27
Olá, bom dia Sra. Daniele!
Verificamos a sua reclamação, mas a senhora efetuou a reclamação no perfil errado.
Nós somos a DCasa Imóveis, uma imobiliária de Taubaté-SP, não trabalhamos com venda de móveis e eletrodomésticos, vendemos imóveis como apartamentos, casas, terrenos e assim por diante.
Nosso site é real, como pode verificar em https://******* e, no entanto, este CNPJ informado tampouco é nosso.
Espero que tenhamos esclarecido o mal entendido conosco e que possa e consiga resolver o seu problema e desejamos sucesso em sua vida!