dcloset brasil

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Catalão - GO

26/02/2025 às 11:06

ID: 210902215

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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ID: 206861283
Título: Produto não entregue
Reclamação: Fiz uma compra pelo Instagram na loja DCloset Brasil ( 2 vestidos no valor de *******,44reais pedido #ZbjPAD9Z ) no dia 02/01/*******, e na sexta feira me enviaram um e-mail de rastreio com o código (#b1e426093d74745a8466c9806dae3aa18c4a9) , entrei e tive a informação que meus produtos tinha vindo ao endereço e não tinha ninguém para receber , porém eu estava em casa na hora que estava constando e ninguém foi ao endereço , e agora tento entrar e não consigo rastrear , não tem nenhum suporte para informação e depois que foi no reclame aqui vi várias reclamações dessa mesma empresa e agora vejo que a transportadora foi aberta a 2 meses , só não estou acreditando que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] alguém da algum retorno. Eu paguei porque aparecia o mercado pago porém no comprovante está escrito Fivepay , infelizmente não reparei nesse detalhe antes de finalizar a compra