Fatura paga confirmado ao banco o..o
Em réplica
Embu das Artes - SP
09/02/2026 às 13:58
ID: 240208165
Minha fatura paga com comprovante mesmo a sim sempre tenho o transtorno de ficar mandando comprovante do meu banco que realmente foi paga , isso gerou constrangimento e está me afetando no meu trabalho , é usada para mi hás vendas fora as manutenção de urgência e acaba ficando 6 horas até mais sem internet
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 14:15
Olá, Emerson.
Lamentamos pela situação relatada e reforçamos que estamos totalmente à disposição para resolver o seu problema da melhor forma possível.
Realizamos algumas tentativas de contato, porém até o momento não tivemos sucesso. Nosso objetivo é esclarecer todos os pontos e encontrar uma solução o quanto antes.
Pedimos, por gentileza, que nos acione através de nossos canais oficiais de atendimento para que possamos dar andamento à sua solicitação com prioridade.
(11) 947886150 Via WhatsApp ou ligação
Seguimos à disposição para ajudá-lo.
Atenciosamente,
Equipe Dconnect
Réplica do consumidor
11/02/2026 às 14:47
Já foi entrado em contato com suporte e o financeiro várias vezes e não foi resolvido , agora entrei nas pequenas causas e tomando as providências cabíveis não fui o único com esse problema