Internet pessima, sem solução pós venda e sem atendimento
Em réplica
Taboão da Serra - SP
08/06/2026 às 14:26
ID: 250803847
Estou sem internet e não consigo resolver pois o pós venda não dar uma atenção não consigo mas reclamar desta empresa e não ter resolução do problema então peço uma atenção nesta reclamação
Internet pessima
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 09:34
Olá.
Lamentamos sua experiência. Identificamos que nossa equipe realizou tentativas de contato para tratar a situação informada, porém não houve atendimento das ligações. Também foi ofertada visita técnica para diagnóstico e resolução do problema, mas a autorização para o atendimento em campo não foi concedida.
Seguimos à disposição para prestar todo o suporte necessário. Assim que houver disponibilidade para contato e autorização da visita, nossa equipe dará continuidade ao atendimento para buscar a resolução da ocorrência.
Dconnect Telecom
Réplica do consumidor
05/08/2026 às 13:11
Pessima internet
Réplica do consumidor
05/08/2026 às 13:11
Ruim demais