Resolvido

Hospedagem (Não recomendo)

DDR HOST

cidade: Santa Rita do Passa Quatro

O que aconteceu

Bom Dia a todos, a Empresa DDR Host na qual tenho um plano de hospedagem há alguns anos me aprontou uma tremenda sacanagem e por isso aconselho que quem estiver procurando uma hospedagem de confiança para o seu site/loja virtual para caírem fora. Há poucos dias recebi a notícia que não vão renovar meu contrato de hospedagem pois um dos e-mails da minha hospedagem estava enviando SPAM, e Suspenderam a minha conta do dia pra noite. Ao entrar em contato me falaram que eu não poderia renovar para o próximo mês, então fui fazer o backup do banco de dados para minha virtual, e para minha surpresa o banco está ZERADO (vazio) já solicitei ao suporte para que voltassem o bando como estava antes da suspensão e até o presente momento estou tendo prejuízo pois minha loja virtual está fora do ar. Não não me apresentarem uma solução terei que entrar na justiça conta a empresa. Tenho vários comprovantes que mostram o quanto vendo no começo de todos mês. Terão que me indenizar caso não resolvam.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. DDR HOST respondeu

    02/01/2019 às 15:43

    Olá Rodger.

    Informamos que o problema está sendo tratado no ticket #***** disponível em nossa Central do Assinante. Você também pode entrar em contato conosco por e-mail ou pelo WhatsApp.

    Qualquer dúvida ou problema estaremos a disposição.

    Atenciosamente,

    Ouvidoria DDR Host.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    sem comentários