Não querem devolver o dinheiro e falta de transparência em contrato de serviço de marketing digital

Não respondida
São Paulo - SP
24/02/2026 às 11:23
ID: 241522577
Tive uma experiência extremamente decepcionante com esta empresa. Realizei o pagamento antecipado antes de assinar o contrato, pois venderam muito bem o serviço. No entanto, ao identificar cláusulas com as quais não concordava, decidimos não assinar o contrato e solicitamos o reembolso. A empresa não agiu de forma profissional nem ética, adiando a devolução por meses e nos obrigando a buscar ajuda judicial. Não recomendo para quem busca seriedade e compromisso. Em uma empresa de marketing digital, espera-se uma parceria verdadeira, mas esta mostrou exatamente o oposto. Além disso, o contrato apresenta termos que claramente não favorecem o cliente, o que reforça a falta de transparência.