De Carvalho Jóias

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

09/01/2023 às 14:19

ID: 157083237

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eu fiz uma compra em essa loja em maio de *******. De acordo com o site é informado que a peça teria 12 meses de garantia quanto ao banho. Verifiquei que realmente a minha peça após seis meses estava precisando de banho pois havia começado escurecer. Entrei em contato com a loja na qual me informou que eu teria que pagar o frete para a loja e da loja para mim custando quase o dobro do que vale a peça, não teria sentido nenhum de eu pagar mais do que eu paguei pela peça apenas para o banho. Seria mais racional comprar outra peça pela metade do valor que vai custar enviar a peça antiga para o banho. Já enviei vários e-mails para a loja sem receber retorno qualquer.