De Carvalho Jóias

Reclamar dessa empresa

Nilópolis - RJ

09/04/2018 às 16:16

ID: 34469865

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Prezados,
Venho por meio deste, externar a minha indignação com a empresa de D Carvalho joias, no dia 3 de março fiz um *******, uma maleta Big é um mostruário para cordões.
E até a presente data não recebi os produtos mensurados acima inclusive já efetuei o pagamento da primeira parcela do pedido e para minha indignação e surpresa entro em contato quase todos os dias com a empresa supracitada converso com atendente Daiana que me responde que o problema está com os Correios.
Preciso urgentemente dos produtos mensurado pois está impactando diretamente no meu trabalho e consequentemente nas minhas vendas.
E o que me deixa mais indignada é que fere completamente o Código de defesa do consumidor, uma vez que entro em contato com a empresa e eles não tem um posicionamento para me passar.
Acredito que a providência mais coerente seria minha enviar com a máxima urgência os produtos que comprei inclusive já estou pagando por eles.
No aguardo de um posicionamento D Carvalho.

Desde já grata
Daniela Fernandes