O que aconteceu
Comprei não recebi e sumiram !! NÃO COMPREM
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4Interações da reclamação
Defitness respondeu
08/05/2026 às 15:02
Olá, Cristiana.
Verificamos que esta manifestação refere-se ao mesmo atendimento já em andamento junto à nossa equipe.
Conforme alinhado anteriormente, o cancelamento do pedido já foi realizado e o processo de estorno foi encaminhado ao banco responsável. O comprovante também foi enviado diretamente para você por meio do nosso contato.
Seguimos acompanhando até a conclusão e permanecemos à disposição caso precise de qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Defitness
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Depois de muita luta recebi