Atraso na entrega e falta de comunicação da loja Philklen

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Diadema - SP

28/11/2025 às 19:50

ID: 233167807

Fiz minha terceira compra na Philklen, uma loja com camisetas de excelente qualidade.
Mas desta vez estou com problema no prazo de entrega.
Comprei dia 06/11, e a entrega estava prevista para 17/12. Recebi hoje 28/11 um código de rastreio que mostra entrega prevista para 12/12.
Não haveria problema se houvesse transparência.
E esse serviço de entrega tão demorado.
A minha reclamação é referente a prazo de entrega, os comentários no Instagram estão bloqueados, não respondem pelo whatsapp.
Tem mais pessoas reclamando do prazo de entrega e da falta de resposta.

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Resposta da empresa

29/11/2025 às 07:23

bom dia

tudo bem?
acho que confundiu as empresa, nossa empresa vende cogumelos, extratos e farinhas, nao vendemos camisetas
aguardo um retorno