Respondida

Dificuldade em cancelar pedido após arrependimento de compra, atendimento indisponível.

DE VOLTA AS RAIZES

cidade: Osasco

O que aconteceu

Fiz no dia 10/4 compra e me arrependi. Quero cancelar e simplesmente não consigo acesso a ninguém. Pra vender eles estão sempre disponíveis no whatsapp. Mas para cancelar não estão. Já chamei na página no insta e TB não consigo. Quero cancelar e tenho direito de arrependimento. Aguardo contato. Pedido *****

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. DE VOLTA AS RAIZES respondeu

    13/04/2026 às 05:36

    bom dia

    pedimos desculpas pelo atraso em nossa resposta, e que provavelmente na sexta não tinha mais ninguém no atendimento para responder, e no sábado dia 11 pessoal estava em treinamento, porem o cancelamento ja foi efetuado aqui em nosso sistema, o pedido ira voltar para a conta que realizou o pix

    gratidao