O que aconteceu
Fiz compra do veículo byd king 26/27 zero quilômetro, na cor preta.
O veículo foi entregue quarta feira dia 12/08.
Na retirada constatei arranhado, reclamei e trocaram a peça na hora.
Fiz a retirada do veículo, no dia seguinte o polimento que deram no carro saiu e apareceram as manchas de queimado na pintura. No dia 10 pedi uma foto pra funcionária para fazer o seguro, pedi do para-brisa pra minha supresa o carro estava coberto de barro, areia tudo mais.
Reclamei já no dia seguinte dia 13/08 para vendedora que passou para encarregada de qualidade, desde então sem respostas. Pedi o número do gerente as duas funcionárias não passaram o contato , não passaram o protocolo do pedido de reclamação, estou com carro com a pintura queimada. O gerente já está ciente por elas mas o mesmo não está nem aí.
Você comprar um carro zero já vir com a pintura queimada, é muita falta de organização dessa concessionária.
Concessionária grupo dealer Mooca/SP.
Pós venda péssimo.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada foi resolvido