Não resolvido

Veiculo zero km entregue com pintura manchada e po

Dealer

cidade: São Vicente

O que aconteceu

Fiz compra do veículo byd king 26/27 zero quilômetro, na cor preta.

O veículo foi entregue quarta feira dia 12/08.

Na retirada constatei arranhado, reclamei e trocaram a peça na hora.

Fiz a retirada do veículo, no dia seguinte o polimento que deram no carro saiu e apareceram as manchas de queimado na pintura. No dia 10 pedi uma foto pra funcionária para fazer o seguro, pedi do para-brisa pra minha supresa o carro estava coberto de barro, areia tudo mais.

Reclamei já no dia seguinte dia 13/08 para vendedora que passou para encarregada de qualidade, desde então sem respostas. Pedi o número do gerente as duas funcionárias não passaram o contato , não passaram o protocolo do pedido de reclamação, estou com carro com a pintura queimada. O gerente já está ciente por elas mas o mesmo não está nem aí.

Você comprar um carro zero já vir com a pintura queimada, é muita falta de organização dessa concessionária.

Concessionária grupo dealer Mooca/SP.

Pós venda péssimo.