Compra de Veículo com Problemas na Concessionária: Veículo Não Encontrado e IPVA Não Pago
Respondida
Natal - RN
23/03/2026 às 09:17
ID: 244019189
Adquirir um veículo com a Dealers no dia 16/03 fiz o pagamento em seguida o agendamento quando o prestador de serviço foi coletar o veículo o mesmo não se encontrava no pátio descrito no anúncio,entro em contato no WhatsApp nos canais de atendimento da dealers mais ninguém resolveu.
Quero fazer o cancelamento da compra e aproveitar o espaco para relatar outro problema com mesma empresa dia 02/02/2026 comprei um Sandero onde no anúncio contact Ipva 2026 pago para minha surpresa quando fui transferir o veículo o débito não estava pago e a data limite pra transferir o veículo e dia 23/03/2026(hoje),contudo não foi pago ate a data,gerando desgasge e prejuizo com multa de averbacao.
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 14:48
Boa tarde Francisco , tudo bem?
Tentamos contato anteriormente, porém não obtivemos retorno. Poderia nos informar se já houve a resolução do caso?
Ficamos no aguardo de um posicionamento.
Att,