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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Dealers Club

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 32 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 68.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.4.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 19 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Dealers Club

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Reclamações

Demora na entrega de documentação de veículos e falta de retorno da empresa DEALERS CLUB

Compra frequentemente nesta empresa, DEALERS CLUB na qual revendem veículos retomados banco C6, na modalidade venda direta pa...

RespondidaHá 1 mês
Lote sem pagto, carro parado por atraso no IPVA.

Arreamtei um lote no dia 26/01, no anúncio IPVA 2026 pago. Hj, 29/04 ainda não foi resolvido.

RespondidaHá 1 mês
Demora na entrega de documentação de veículos e falta de retorno pós-venda

Compra frequentemente nesta empresa, mais recentemente tem apresentado várias falhas em seu pós venda, demora significativa e...

RespondidaHá 2 meses
Não quitação de débitos de veículo (multas e licenciamento) após compra, com cobrança adicional por atraso.

COMPREI UMA TRACKER PLACAS PLACA: ***** DIA 16/01/2026, COM OS DEBITOS 2026 PAGOS ( MULTAS, LICENCIAMENTO, IPVA), OS MESMO SO...

RespondidaHá 2 meses
Compra de Veículo com Problemas na Concessionária: Veículo Não Encontrado e IPVA Não Pago

Adquirir um veículo com a Dealers no dia 16/03 fiz o pagamento em seguida o agendamento quando o prestador de serviço foi col...

RespondidaHá 2 meses
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