Não respondida

DESCASO NO PÓS-COMPRA - NÃO ENVIADO DOCUMENTAÇÃO MESMO APÓS O PRAZO LIMITE

Dealers Club

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Prezados, bom dia.

Venho por meio deste, relatar minha indignação, e no mais, retratar a falta de respeito e com consequente diminuição nos meus lucros.

O principal objetivo do leilão (ou marketplace que retratam ser) , é de vender carros abaixo de seu valor de mercado, geralmente com avarias que devem ser sanadas, para que posteriormente o comprador venda e ganhe seu lucro.

Objetivo este que está longe de ser atingido, pois foi comprado no dia 11.11.*******, e até o presente momento (prazo EXCEDIDO em 04.02.22, a 4 dias atrás) , não chegou a documentação, e este que nem placa tem, fica parado na oficina juntando pó deste então.

Entrei em contato hoje novamente, e só me disseram que estão super atrasados.

Mas o que o consumidor tem a ver com isso? Prazos (ainda mais grandes deste jeito), servem para ser cumpridos, e não estão lá a toa.

A empresa tem responsabilidades, e não pode fugir delas.

Espero que me deem uma saída digna, ou que ao menos reparem meu dano, enquanto este apenas está na via administrativa.

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