Não recebi o reembolso de multas do carro que comprei

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Bernardo do Campo - SP

24/09/2026 às 13:22

ID: 259959511

Reembolso de multas VW Gol branco, placa EGU-9D27

Comprei este veículo da Dealers Club no início deste ano. Após retirar o carro, surgiram multas no valor total de R$ 2.090,00, que precisei pagar para regularizar o veículo.

Até hoje, a empresa não realizou o reembolso e agora alega que eu não deveria ter efetuado o pagamento.

Já solicitei a solução diretamente à empresa, mas até o momento não recebi o valor nem uma solução definitiva.

Solicito o reembolso imediato dos R$ 2.090,00 e, caso a empresa mantenha o posicionamento de que eu não deveria ter efetuado o pagamento, solicito que isso seja formalizado por escrito, com a devida justificativa, comprovante e número de protocolo do atendimento.

Aguardo uma solução objetiva e definitiva.

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