Recusa de entrega de recibo para transferência de veículo após pagamento e busca
Resolvido
Rio Claro - SP
26/05/2026 às 15:00
ID: 249735045
Boa tarde faz desde dia vinte e treis de janeiro de dois mil e vinte e seis
Comprei um veiculo
Paguei e fui buscar
So que ate agora nao me entregaram o principal o recibo pra transferir o carro
Cada hora uma desculpa ja notifiquei as duas empresas envolvidas e mesmo assim nada
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 12:04
Olá, Octavio!
Recepcionamos a sua solicitação onde informa que comprou um veículo no dia 23/01/2026 e não recebeu o documento. Sentimos muito pelo transtorno mencionado e informamos que foi realizado envio do documento do seu veículo para os correios e consta como entregue no dia 15/06/2026.
Referente ao atendimento mencionado direcionamos ao departamento responsável e agradecemos o seu feedback. É muito importante para nós na melhoria dos nossos processos.
Permanecemos à disposição em caso de dúvidas.
Atenciosamente,
Ariane I Equipe Dealers I Reclame AQUI
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 17:59
Oi
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5