Cooktop com problema persistente após várias tentativas de conserto

Reclamação em réplica

Em réplica

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Pelotas - RS

10/08/2026 às 11:06

ID: 256041787

Entrei em contato com o suporte técnico da Debacco no dia 07/05/2026, pois a maior boca do meu cooktop não se mantinha acesa, desde então já enviaram várias peças que o técnico fez a troca mas o problema persiste, e seguem me avisando que mais uma peça será trocada e o problema segue o mesmo a mais de 90 dias

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 11:11

Bom dia!!

ja esta em tratativa via Whatzapp.


Atenciosamente,
Equipe Debacco.

Réplica do consumidor

12/08/2026 às 20:55

Foi agendada uma visita do técnico para terça-feira dia 11/08/2026 o técnico da empresa novamente não compareceu