Câmbio com vazamento sem fim, não sabem explicar a causa e cada hora um novo motivo
Não respondida
São Paulo - SP
10/07/2026 às 21:56
ID: 253629891
Fiz o câmbio COMPLETO em novembro de 2024, após 6 meses começaram os recorrentes retornos por vazamento, alegaram retentor nas 2 primeiras vezes e se negavam a fornecer nota ou qualquer documento que comprovasse o serviço executado como retorno em garantia, na terceira vez com MUITO CUSTO consegui um comprovante meia boca, em sulfilte impresso sem o mesmo capricho do comprovante inical, mais forneceram constatando que foi feito novamente o gargalo do conversor de torque, após 2 meses novamente outro vazamento, alegaram empenamento do conversor de torque e o Sr. Alessandro disse não saber a causa, foi arrumado novamente. Após mais 1 mês voltou a vazar novamente e seria a 5 vez que voltaria na oficina, sem contar o tratamento com cliente que sempre me parecia que estava pedindo favor, sempre queria ter razão mesmo estando errado. Não era condial em assumir o erro e corrigir de vez, me parecia que estavam usando meu carro para alguem em treinamento praticar, pois a ultima vez me mandaram o carro com o protetor de carter invertido, com os acabamentos plásticos instalados por baixo do protetor de carter que deveria ser a ultima peça instalada, como TODOS sabem ele que deve ter contato com o asfalto no caso de pegar algum buraco por exemplo. Mandaram tbm faltando parafusos e outros mal rosqueados, quase caindo na capa do motor, isto eu percebi.
Devido a inumeros retornos, pouco caso com cliente tanto no tratamento quanto no serviço, fora o [Editado pelo Reclame Aqui] venho por meio deste canal formalizar minha reclamação para que mais ninguém seja [Editado pelo Reclame Aqui] como EU.
GASTEI 8500 REAIS E FIQUEI NO PREJUIZO, FORA OS CARROS QUE ALUGUEI SOMANDO O VALOR DE MAIS 3500 REAIS DURANTE TODOS OS RETORNOS