Produto não entregue e ***** inválido após reclamações

Olá, Vanessa! Espero que esteja bem.

Agradecemos por compartilhar seu relato conosco. Lamentamos que tenha passado por essa situação e reforçamos que a experiência dos nossos clientes é prioridade para nós.

Pedimos desculpas pela lentidão do Correios na entrega do seu pedido, verifiquei com o centro logístico que a sua compra segue em rota, a senhora pode acompanhar todo o rastreio pelo código enviado no E-mail da senhora, estamos a disposição para lhe ajudar a filtrar corretamente o seu pedido. Estou acompanhando diariamente e qualquer detalhe, aviso de imediato.

Duvidas e reclamações pedimos que, por gentileza, entre em contato pelo nosso canal exclusivo de atendimento através do e-mail [email protected]

Obrigada - Equipe de Relacionamento com o Cliente

O código de rastreio não funciona. Vale lembrar que não é um simples atraso. Estamos falando de uma compra feita em 16/03. Isso não é atraso de correio. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui].