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Taquara - RS

20/02/2024 às 14:59

ID: 182955241

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Gostaria de relatar uma situação ocorrida em relação ao ingresso que adquiri para o evento do deck 30, programado para o dia 25/08/*******. No entanto, o evento foi cancelado na hora marcada, e desde então tenho estado em contato com a produtora através das redes sociais, buscando o reembolso do valor do ingresso. Inicialmente, eles pediram compreensão e prometeram realizar o reembolso após um futuro show com os mesmos artistas. Após aguardar sem resposta, entrei em contato novamente em 11 de outubro, solicitando o reembolso duas vezes no mesmo dia, porém não obtive resposta. Informei que buscaria meus direitos, mas mesmo assim não recebi retorno. Posteriormente, a produtora anunciou um novo evento em parceria com outra empresa. Ressalto que a empresa disse que iria restituir os valores após o próximo evento, o que também não ocorreu. Gostaria de um retorno da produtora em relação ao reembolso do meu dinheiro. Agradeço a atenção.