DECLARE não entrega o contratado e falta de retorno.
Em réplica
Guarapuava - PR
05/06/2025 às 21:18
ID: 218961605
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou aqui pela segunda vez, tenho uma reclamação em aberto e estou abrindo outra. Não entregam no prazo, todo mes retificação, não entregam IRRF anual, tive que pagar um terceiro para fazer,não respondem suporte, a cada 5 dias mudam status do atendimento no wts, primeiro contato atendente, 5 dias depois para o responsável, depois de mais 5 dias ouvidoria. NÃO DEIXAM CANCELAR, POIS NÃO RESPONDEM. Pelo jeito não sou único aqui.
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Resposta da empresa
06/06/2025 às 13:45
Olá.
Localizamos o cadastro e recebemos a sua reclamação e estamos verificando junto aos setores para entendimento do ocorrido e retornaremos em breve com as conclusões e soluções.
https://******* Declare Cripto
Réplica do consumidor
11/06/2025 às 20:39
Não resolvem, são 30 dias de problema e não resolvem. Enrolam, enrolam, porque sabe que foi pago mas não resolvem. São 2 anos de resumo anual de IRRF que não conseguem entregar. São duas reclamações abertas. Sempre mesma resposta.... "Encontramos seu cadastros........"
Réplica do consumidor
09/09/2025 às 20:03
Aguardando resposta da empresa