Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

25/08/2025 às 17:27

ID: 225343641

Boa tarde! Preciso saber dobre minha mercadoria que não recebi e ja paguei com Qrcod.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/09/2025 às 08:44

Bom dia, Alertamos que existe um site [Editado pelo Reclame Aqui] "https://*******; (dois "e" no final) utilizando indevidamente nosso nome Decoarte, mostrando nosso CNPJ e rua, com o objetivo de enganar https://******* site NÃO pertence à nossa empresa e NÃO tem qualquer vínculo conosco.
Nosso site é https://******* (um "e" somente) e nosso unico e-mail de contato é *******
A Decoarte oficial não realiza vendas por meio desse site "https://*******; e lamentamos profundamente os transtornos causados por essa prática [Editado pelo Reclame Aqui].
Já fizemos Boletins de ocorrência (BO) às autoridades competentes e está na mão deles atuar contra essa [Editado pelo Reclame Aqui], e sugiro fazer o mesmo.
Em caso de dúvida, entre em contato diretamente conosco.
Reforçamos que a Decoarte preza pela transparência, respeito e confiança de todos os seus clientes.
Nossa empresa não comercializa quadros e ou acessorios eletronicos. Trabalhamos somente com móveis.