Quadro decorativo não entregue após 25 dias da compra via PIX
Respondida
São Paulo - SP
10/09/2025 às 21:34
ID: 226621733
comprei um quadro decorativo luz panorâmico 3 D paguei a vista com pix hj faz 25 dias e não recebi. estou sentindo que entrei no [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
11/09/2025 às 08:45
Bom dia, Alertamos que existe um site [Editado pelo Reclame Aqui] "https://*******; (dois "e" no final) utilizando indevidamente nosso nome Decoarte, mostrando nosso CNPJ e rua, com o objetivo de enganar https://******* site NÃO pertence à nossa empresa e NÃO tem qualquer vínculo conosco.
Nosso site é https://******* (um "e" somente) e nosso unico e-mail de contato é *******
A Decoarte oficial não realiza vendas por meio desse site "https://*******; e lamentamos profundamente os transtornos causados por essa prática [Editado pelo Reclame Aqui].
Já fizemos Boletins de ocorrência (BO) às autoridades competentes e está na mão deles atuar contra essa [Editado pelo Reclame Aqui], e sugiro fazer o mesmo.
Em caso de dúvida, entre em contato diretamente conosco.
Reforçamos que a Decoarte preza pela transparência, respeito e confiança de todos os seus clientes.
Nossa empresa não comercializa quadros e ou acessorios eletronicos. Trabalhamos somente com móveis.