Não respondida

Problemas no material de revestimento

Decolores Marmores e Granitos do Brasil

cidade: Iconha

O que aconteceu

Realizamos a compra de um Quartzito para ser instalado em nossa escada. Pouco o mais de 5 anos depois, o material se encontra em avançado estado de deterioração, descascando e soltando lascas, até nos colocando em risco. Já tentei contato com a empresa através do e-mail e ligações telefônicas, mas sem sucesso. ******* que os outros tipos de pedras instalados, comprado na mesma empresa, não apresentam problemas. Já tentamos contato via telefone e e-mail, mas não nos responderam. Gostaríamos de uma solução, tendo em vista ao alto valor investido e o problema apresentado em tão pouco tempo.